휴대폰 초기화 하려 하니 삼성 계정 비밀번호를 알아야 하네요..
안녕하세요, 알쓸정모 입니다.
새 휴대폰 구매 후 기존 폰을 중고로 판매하거나 가족 또는 지인에게 물려주려면 가장 먼저 할께 휴대폰 초기화 입니다.
갤럭시의 경우 초기화 방법이 2가지가 있는데요.
일반적으로는 갤럭시 설정으로 들어가신 후 일반 메뉴에서 초기화를 진행하는 방법이 있고,
휴대폰 액정이 먹통인 경우 또는 삼성 계정을 모를 때 외부 물리 버튼을 이용해 강제 초기화 하는 방법이 있습니다.
갤럭시 설정 메뉴에서 초기화를 진행할 때 삼성계정에 로그인이 돼 있는 폰은 해당 계정의 비밀번호를 입력하거나 계정에 등록된 메일로 인증을 해야 하는데요.
삼성계정 비밀번호를 모르시거나 사용할 수 없는 이메일을 등록해 놓았을 때는 외부 물리버튼을 이용해 강제 공장초기화를 진행합니다.
그런데 무작정 강제 공장초기화를 하면 구글계정이 잠겨 초기화 후 이용 시 기존 구글계정 로그인이 불가할 경우 휴대폰을 사용할 수 없는 상태가 되는데요.
오늘은 이럴 때 어떻게 강제 초기화를 해야 하는지 그 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
갤럭시 삼성계정 비밀번호 모를 때 그 외 계정 삭제 먼저
먼저 갤럭시 핸드폰에 등록 된 계정 중 삼성계정을 제외하고 모두 삭제를 진행해 주어야 합니다.
휴대폰에서 설정 > 계정 및 백업 메뉴로 진입해주세요.
계정 및 백업 메뉴에서 “계정 관리” 메뉴로 들어가주세요.
그럼 본인 폰에 등록된 계정들이 보이는데요.
여기에서 삼성계정을 제외한 모든 계정을 삭제해 줍니다.
계정 하나씩 눌러주신 후 계정 삭제를 해주세요. 삼성 계정을 제외 한 나머지 계정은 삭제할때 비밀번호를 몰라도 됩니다.
OEM 잠금해제 활성화 하기
삼성계정을 제외한 다른 계정들 삭제가 모두 완료됐다면 다음 단계로는 OEM 잠금해제 라는걸 활성화 해주어야 합니다.
갤럭시 설정 메뉴로 다시 들어가신 후 가장 하단에 보이는 “휴대전화 정보” 메뉴로 진입해주세요.
그 다음 “소프트웨어 정보” 메뉴로 들어가주시고요.
“빌드번호” 라는 항목을 개발자모드가 켜질때 까지 연속해서 터치해주세요.
7번 정도 연속으로 터치해주셔야 합니다.
그리고 나서 다시 설정 메뉴로 들어가보시면 가장 하단에 “개발자 옵션” 이라는 메뉴가 생겼을 겁니다.
여기로 들어가 주신 후 OEM 잠금 해제 항목을 사진처럼 활성화 시켜주세요.
이렇게 설정이 되신거라면 전원을 끈 뒤 강제초기화 진행을 해주시면 되겠습니다.
갤럭시 강제 초기화 절차는 다음과 같습니다.
- 전원을 종료한다.
- PC와 본체와 데이터 케이블로 핸드폰을 연결한다. (이 절차가 필요없는 모델도 있으니 연결 없이 먼저 시도해보시고 안되면 해당 절차를 넣으세요)
- 볼륨 상(上) 버튼과 전원버튼(빅스비버튼)을 삼성 갤럭시 로고가 나올때 까지 길게 눌러준다.
- 리커버리 모드가 실행되면 볼륨 버튼을 이용해 Wipe data/factory reset으로 이동한 후 전원 버튼을 눌러준다.
- 초기와 또는 YES 항목을 볼륨버튼과 전원버튼을 이용해 실행해 준다.
이상으로 갤럭시 삼성계정 비밀번호 모를 때 초기화 하는 방법에 대해 상세하게 알아보았습니다.
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