카카오톡 친구 안뜨는 이유 및 해결 방법
카카오톡을 사용하다 보면 친구 목록에서 특정 친구가 보이지 않거나 새롭게 추가한 친구가 나타나지 않는 경우가 있습니다.
이러한 문제는 여러 가지 원인에 의해 발생할 수 있으며, 해결 방법도 다른데요.
이번 글에서는 카카오톡에서 친구가 보이지 않는 이유와 해결 방법에 대해 정리해 보도록 하겠습니다.
카카오톡 친구가 안 뜨는 주요 원인
1. 연락처 동기화 문제
카카오톡은 사용자의 연락처 정보를 기반으로 친구를 자동으로 추가해줍니다.
그러나 연락처 동기화가 원활하지 않다면 친구 목록에 나타나지 않을 수 있습니다.
2. 상대방이 카카오톡을 사용하지 않음
추가하려는 상대방이 카카오톡을 설치하지 않았거나 계정이 없다면 친구 목록에 나타나지 않습니다.
대부분의 사람들이 카카오톡을 이용하지만 스마트폰을 이용하지 않거나 카카오톡 외 다른 메신저만 이용하는 분들도 간혹 있기 때문에 이점도 참고하셔야 합니다.
3. 친구 추가 설정이 꺼져 있음
카카오톡 설정에서 “자동 친구 추가” 기능이 꺼져 있으면 새로운 연락처가 자동으로 친구 추가 되질 않습니다.
4. 차단되거나 숨겨진 친구
이전에 해당 친구를 차단했거나 숨김처리 했다면 친구 목록에서 보이지 않을 수 있습니다.
5. 카카오톡 서버 문제
일시적인 카카오톡 서버 오류로 인해 친구 목록이 제대로 업데이트 되지 않을 수도 있습니다.
하지만 이런 경우는 매우 드물다고 할 수 있습니다.
6. 앱 버전이 오래됨
카카오톡 앱이 최신 버전이 아닐 경우 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
카카오톡 친구 목록 문제 해결 방법은?
1. 연락처 동기화 다시 시도하기
1) 카카오톡 앱을 실행 합니다.
2) 우측 하단에 “더보기” → 우측 상단 톱니바퀴 모양 설정 아이콘 → 친구 메뉴로 이동합니다.
3) “친구 목록 새로 고침”을 눌러 연락처를 다시 동기화 합니다.
2. 자동 친구 추가 설정 확인 하기
1) 설정 → 친구 메뉴로 이동합니다.
2) “자동 친구 추가” 옵션이 활성화 되어 있는지 확인 합니다.
3) 비활성화 돼 있다면 다시 켠 후 친구 목록을 새로 고침 합니다.
3. 앱 업데이트 확인하기
1) 갤럭시는 플레이스토어, 아이폰은 앱스토어로 들어간 후 카카오톡 앱을 검색합니다.
2) 업데이트 버전이 있다면 최신 버전으로 업데이트를 진행해 준 뒤 다시 실행해 봅니다.
4. 상대방이 전화번호로 친구 추가가 되지 않게 설정했는지 확인하기
카카오톡 친구 안뜨는 이유 중 가장 많은 이유를 차지하는게 바로 이건데요.
상대방이 본인의 전화번호 저장만으로 카카오톡 친구로 등록되지 않게 설정을 해놓은 경우 입니다.
이 경우 상대방의 핸드폰에서 아래 설정을 진행해 줘야 합니다.
1) 카카오톡 앱을 실행 합니다.
2) 우측 하단에 “더보기” → 우측 상단 톱니바퀴 모양 설정 아이콘 → 친구 메뉴로 이동합니다.
3) “전화번호로 친구 추가 허용”에 체크가 돼 있지 않다면 체크를 눌러 해당 기능을 활성화 시켜줘야 합니다.
이상으로 카카오톡 친구 안뜨는 이유 및 해결 방법에 대해 알아보았습니다.
위에 소개한 해결 방법을 차례대로 시도해보시면 문제를 해결하실 수 있을겁니다!
그래도 해결되지 않는다면 카카오톡 고객센터에 도움을 받아보시기 바랍니다.
이상으로 알쓸정모 였습니다. 감사합니다.
✅ 이 블로그의 볼만한 다른 글
✅ 알아두면 쓸모있는 정보 모음