갤럭시 소리안남 현상 시 확인해봐야 할 사항은?

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갤럭시 소리안남 현상이 나타난다면?

안녕하세요, 알쓸정모 입니다.

갤럭시 스마트폰을 사용하고 계신데 핸드폰에서 아무소리도 나오지 않아 당황하고 계신가요?

전화 벨소리도 들리지 않고 카카오톡이나 문자메시지 수신 알림음도 나오지 않는 현상이 나타난다면??

이럴 때는 몇 가지 설정을 확인해 봐야 하는데요.

갤럭시 소리안남 현상 시 살펴봐야 할 사항이 무엇이 있는지 지금부터 알아보도록 하겠습니다.

가장 먼저 살펴봐야 할 것은 휴대폰이 무음모드나 방해금지 모드가 실행되고 있는지 확인하는 것인데요.

갤럭시 스마트폰 디스플레이 최상단을 아래로 두번 쓸어내려 주시면 제어판 화면이 나타날 텐데요.

여기에서 아래 사진처럼 무음모드나 방해금지 모드가 설정돼 있는지 확인해 주시고 아래 사진처럼

두 가지 중 하나라도 설정돼 있다면 설정을 변경해 주어야 합니다.

무음모드가 설정돼 있다면 소리모드로 변경을 해주시고 방해금지 모드가 켜져 있다면 바로 꺼주시면 되겠습니다.

소리모드로 설정이 돼있고 방해금지 모드도 켜져 있지 않는데 소리가 나지 않는다면 다음 설정을 확인해주셔야 합니다.

갤럭시 설정으로 진입해주신 후 접근성 메뉴를 찾아 들어가주세요.

다음 화면에서는 청각 보조 라는 메뉴로 들어가주신 후 여기에서 모든 소리끄기 라는 항목에 불이 들어와 있다면 해제해 주시기 바랍니다.

이 설정이 켜져 있다면 갤럭시 스마트폰의 모든 소리가 나오지 않기 때문입니다.

모든 설정이 정상적인데 소리가 나질 않는다면 마지막으로 음량 설정을 확인해봐야 합니다.

이번에도 갤럭시 설정 메뉴로 접속해 주신 후 “소리 및 진동” 메뉴를 찾아서 들어가주세요.

다음 화면에서 음량 항목을 찾아서 눌러주신 후 벨소리, 미디어, 알림, 시스템 등 음량게이지가 정상적으로 올라가 있는지 확인해주세요.

음량 게이지가 좌측으로 최소화 돼있다면 우측으로 끌어올려 높여 주시면 되겠습니다.

위에 안내드린 3가지 사항을 모두 확인하였으나 이상이 없다면 일부 시스템 충돌로 인해 소리가 나지 않는 것일 수 있습니다.

따라서 스마트폰의 전원을 껐다가 다시 켜 소리가 나는지 확인해 보시기 바랍니다.

갤럭시 전원을 끄는 방법은 우측의 잠금 버튼과 음량 아래 버튼을 동시에 길게 눌러주시고 다시시작 버튼을 눌러주시면 됩니다.

그래도 갤럭시 소리안남 현상이 해결되지 않는다면 삼성 서비스센터에 방문해 전문 엔지니어에게 점검을 받아보셔야 합니다.

스피커가 침수나 기타 요인으로 인해 망가졌을 수도 있기 때문입니다.

이상으로 갤럭시 소리안남 현상이 나타났을 때 해결 방법에 대해서 알아보았습니다.

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